Politique de confidentialité et gestion des cookies

Dernière mise à jour : 26.10.2025

1. Préambule

La présente politique de confidentialité et de gestion des cookies (ci-après « la Politique ») a pour objet d’informer les utilisateurs du site clairementcom.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par Claivement Com’, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 937 525 046 00010, dont le siège social est situé 17 lieu-dit La Croix, 33710 Bourg-sur-Gironde, France.

Responsable du traitement : Anne-Claire DUPUY
Contact : bonjour@clairementcom.fr

L’éditeur s’engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Clairement Com’ collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion du Site et à la relation avec ses utilisateurs.

Les données collectées peuvent comprendre :

  • Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message et éventuellement numéro de téléphone.
  • Via l’inscription à la newsletter : adresse e-mail.
  • Lors de la navigation sur le Site : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de visite) collectées à des fins statistiques et de bon fonctionnement.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
  • gérer les inscriptions à la newsletter et l’envoi d’informations relatives à l’activité de Clairement Com’ ;
  • analyser la fréquentation et améliorer le contenu du Site ;
  • se conformer aux obligations légales et réglementaires applicables.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ou commerciales sans consentement explicite.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • le consentement de l’utilisateur (formulaire ou inscription à la newsletter) ;
  • l’intérêt légitime de Clairement Com’ à assurer la gestion et la sécurité de son Site ;
  • le respect d’obligations légales.

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Formulaire de contact : 12 mois à compter du dernier échange.
  • Newsletter : jusqu’à désinscription de l’utilisateur.
  • Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Clairement Com’.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, service d’e-mailing) dans la seule mesure nécessaire à la réalisation des services proposés, et dans le respect du RGPD.

Aucune donnée n’est cédée, louée ou vendue à des tiers.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données ;
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit d’effacement de ses données (« droit à l’oubli ») ;
  • Droit d’opposition au traitement de ses données ;
  • Droit à la portabilité de ses données ;
  • Droit à la limitation du traitement.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à : bonjour@clairementcom.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours à compter de la réception de la demande.
En cas de désaccord, l’utilisateur peut adresser une réclamation à la CNIL.

8. Cookies et traceurs

8.1. Définition

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal (ordinateur, smartphone, tablette) de l’utilisateur lors de sa navigation sur le Site.
Il permet de mémoriser certaines informations pour faciliter l’expérience de navigation, mesurer l’audience ou adapter le contenu.

8.2. Types de cookies utilisés

Le Site utilise les catégories de cookies suivantes :

  • Cookies techniques et fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du Site (gestion des sessions, sécurité, préférences d’affichage). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.
  • Cookies analytiques : utilisés pour mesurer la fréquentation et améliorer le contenu du Site. Ces cookies ne sont déposés qu’après accord de l’utilisateur.
  • Cookies tiers : déposés par des services externes (par exemple, boutons de partage sur les réseaux sociaux ou intégration de contenus externes). Leur dépôt est soumis au consentement de l’utilisateur.

8.3. Consentement

Lors de sa première visite, l’utilisateur est informé de la présence de cookies par un bandeau d’information.
Il peut alors accepter tous les cookies, refuser tous les cookies non essentiels, ou paramétrer ses préférences individuellement.
Le choix de l’utilisateur est conservé pendant 13 mois.
Il peut être modifié à tout moment via le lien de gestion des cookies disponible en bas du site ou dans les paramètres de son navigateur.

8.4. Paramétrage des cookies

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies :

Le refus de certains cookies peut altérer la qualité de navigation sur le Site.

9. Sécurité des données

Clairement Com’ met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des utilisateurs, une notification sera effectuée auprès de la CNIL et, le cas échéant, des personnes concernées.

10. Transfert des données hors Union Européenne

Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union Européenne n’est effectué.

11. Modification de la politique

Clairement Com’ se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin de l’adapter à l’évolution de la réglementation, des technologies ou des services proposés sur le Site.
L’utilisateur est invité à la consulter régulièrement afin de rester informé des éventuelles mises à jour.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter : 📧 bonjour@clairementcom.fr

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